Bijna alle info over planten is verwerkt bij de planten in onze gratis app. Dat hoef je dus niet te onthouden.
Download Makkelijke Moestuin app
Veelgestelde vragen over onze app
Onze app wordt door tienduizenden mensen gebruikt. Dan is het wel logisch dat er af en toe vragen over gesteld worden.
Op deze pagina vind je de meeste voorkomende vragen - met antwoorden. De pagina is opgedeeld in twee onderwerpen:
Op deze pagina vind je de meeste voorkomende vragen - met antwoorden. De pagina is opgedeeld in twee onderwerpen:
- Algemene vragen
- Hoe doe je dat?
Staat je vraag er niet tussen?
In de community staan al veel vragen en oplossingen. Wellicht staat die van jou er ook al bij. Mocht dat niet zo zijn, maak dan een post aan in de community en hang er de categorie 'App-support' aan.
Algemene vragen
Allereerst moet je natuurlijk niets 🙂 Maar wij raden wel aan om altijd met de laatste versie van de app te werken.
Wij zijn altijd bezig met het verbeteren van onze producten, en de MM-app is daar een belangrijk onderdeel van.
Soms voegen we nieuwe functies toe of verbeteren we de veiligheid en stabiliteit. Bovendien moeten we de app soms aanpassen aan nieuwe besturingssystemen van Apple of Androïd.
Wij zijn altijd bezig met het verbeteren van onze producten, en de MM-app is daar een belangrijk onderdeel van.
Soms voegen we nieuwe functies toe of verbeteren we de veiligheid en stabiliteit. Bovendien moeten we de app soms aanpassen aan nieuwe besturingssystemen van Apple of Androïd.
Helemaal niets. Je kunt 'm gratis gebruiken en er zijn geen verborgen kosten. Er staan zelfs geen hinderlijke reclames op.
Ja natuurlijk. Voor we de app maakten deed iedereen dat.
Het beste daarvoor is ons boek: de bijbel van de Makkelijke Moestuin. Je vindt ‘m in de shop, net als het kinderboek. Zelfs de mensen die de app wél gebruiken, gebruiken de boeken graag als naslagwerk. Of om inspiratie op te doen.
Het beste daarvoor is ons boek: de bijbel van de Makkelijke Moestuin. Je vindt ‘m in de shop, net als het kinderboek. Zelfs de mensen die de app wél gebruiken, gebruiken de boeken graag als naslagwerk. Of om inspiratie op te doen.
Nee.
Daar is de app niet voor gemaakt. Het kan wel, maar omdat de planten in een koude bak of een kas iets anders groeien (vaak sneller) zijn de tijden van de app niet altijd correct.
De MM-app werkt 1-op-1 met de Makkelijke Moestuinzaden. Die zijn allemaal makkelijk, lekker en leuk en super geschikt voor de teelt in bakken. Veel andere groentes zijn dat niet.
Bovendien weten we van deze soorten precies hoe ze groeien. Da's belangrijk, want elk stadium ervan is uitgeschreven en geïllustreerd: Robbin heeft er meer dan 1000 tekeningetjes voor gemaakt. Van andere soorten weten we dat niet, en daarom staan ze ook niet in de app.
Wel testen we elk jaar weer een aantal nieuwe soorten, samen met een groot aantal andere MM-ers. Zijn we er met z'n allen enthousiast over, dan komen die het jaar erop ook in de app. Zo groeit het aantal soorten.
Bovendien weten we van deze soorten precies hoe ze groeien. Da's belangrijk, want elk stadium ervan is uitgeschreven en geïllustreerd: Robbin heeft er meer dan 1000 tekeningetjes voor gemaakt. Van andere soorten weten we dat niet, en daarom staan ze ook niet in de app.
Wel testen we elk jaar weer een aantal nieuwe soorten, samen met een groot aantal andere MM-ers. Zijn we er met z'n allen enthousiast over, dan komen die het jaar erop ook in de app. Zo groeit het aantal soorten.
Nee. De app is alleen geschikt voor mobiele toestellen. Dat komt omdat computers op andere systemen werken. De bedoeling van de app is ook dat je 'm bij je bakken gebruikt. Met een desktop lijkt me dat lastig 😉.
Maar je kunt wel meedoen met de MM-community. Daar kom je zowel via de app als via de site.
Maar je kunt wel meedoen met de MM-community. Daar kom je zowel via de app als via de site.
Hoe doe je dat?
Kijk voor algemene instructies voor het gebruik van de app eerst op de ‘Hoe gebruik je de app' pagina.
Naar App instructies
Naar App instructies
Zit je in het scherm van je moestuin, dan zie je dat iedere moestuinbak een naam heeft. Door daarop te klikken krijg je een pop-up waarin de keuzes 'Bewerken', 'Nieuw seizoen', 'Verplaatsen' en 'Verwijderen' staan.
Klik je op 'Bewerken' dan kun je:
Klik je op 'Bewerken' dan kun je:
- De naam van je moestuinbak aanpassen.
- Het type moestuinbak aanpassen. Zo kun je bijvoorbeeld een bak met een klimrek kiezen.
Heeft je bak een lange- en een korte zijde?
Dan krijg je ook een derde scherm waarin je de richting van je bak ten opzichte van het noorden kunt aanpassen.Maar let op: als je die wijzigt als er al planten in de bak staan, dan staan die nu niet meer op de juiste plek en zetten ze hun buren in de schaduw. Of andersom.
Dan krijg je ook een derde scherm waarin je de richting van je bak ten opzichte van het noorden kunt aanpassen.Maar let op: als je die wijzigt als er al planten in de bak staan, dan staan die nu niet meer op de juiste plek en zetten ze hun buren in de schaduw. Of andersom.
Waarom moet je dat doen?
Mocht je de MM-app vorig jaar ook al gebruikt hebben, dan staan er waarschijnlijk al een aantal bakken in. Zelfs als die nu leeg zijn, hangen daar nog de gegevens van vorig jaar aan: bijvoorbeeld wat de laatste groente in een vak was.
Maar in je tuin maak je de bakken klaar voor een nieuw seizoen. Je schept de mix uit de hele bak goed door elkaar om alles weer lekker luchtig te maken. Dan vul je gelijk de voeding aan en voeg je eventueel wat nieuwe mix toe als je bak niet meer helemaal vol zit. Door alles door elkaar te scheppen begin je als het ware weer van voren af aan, en maakt het ook niet meer uit wat er vorig jaar in stond.
Hoe geef je dat aan in de app?
Druk op de naam van een bak en kies 'Nieuw seizoen'. Je krijgt dan een pop-up waarin je je keuze bevestigd:
Mocht je de MM-app vorig jaar ook al gebruikt hebben, dan staan er waarschijnlijk al een aantal bakken in. Zelfs als die nu leeg zijn, hangen daar nog de gegevens van vorig jaar aan: bijvoorbeeld wat de laatste groente in een vak was.
Maar in je tuin maak je de bakken klaar voor een nieuw seizoen. Je schept de mix uit de hele bak goed door elkaar om alles weer lekker luchtig te maken. Dan vul je gelijk de voeding aan en voeg je eventueel wat nieuwe mix toe als je bak niet meer helemaal vol zit. Door alles door elkaar te scheppen begin je als het ware weer van voren af aan, en maakt het ook niet meer uit wat er vorig jaar in stond.
Hoe geef je dat aan in de app?
Druk op de naam van een bak en kies 'Nieuw seizoen'. Je krijgt dan een pop-up waarin je je keuze bevestigd:
Wil je een plant in de app zetten die al in een later stadium zit? Dat doe je zo:
Klik op het vak waar je de plant in wilt zetten. Kies de soort uit en klik onder de knop 'Zaaien' op 'Kies level'. Dan kom je in de tijdlijn van de plant en kies je het level van die van jou. Volg eventueel nog de instructies die daarbij horen om zeker te weten dat je het juiste level koos.
Klik op het vak waar je de plant in wilt zetten. Kies de soort uit en klik onder de knop 'Zaaien' op 'Kies level'. Dan kom je in de tijdlijn van de plant en kies je het level van die van jou. Volg eventueel nog de instructies die daarbij horen om zeker te weten dat je het juiste level koos.
Klik op het vak met het plantje dat je wilt aanpassen. Als er een uitroepteken staat dan doe je eerst de checkup en klik je daarna nog een keer op het vak.
Nu zie je de levels van de plant - zie linkerscherm. Bovenaan staat het huidige level en daaronder de levels die nog komen. Rechts van 'Binnenkort' staat de knop 'Toon alle'.
Klik je daarop dan zie je de hele tijdlijn - zie middelste scherm. Kies hier het gewenste level van jouw plantje.
Dan kom je in het rechterscherm. Volg eventueel nog de instructies die daarbij horen om zeker te weten dat je het juiste level koos.
Nu zie je de levels van de plant - zie linkerscherm. Bovenaan staat het huidige level en daaronder de levels die nog komen. Rechts van 'Binnenkort' staat de knop 'Toon alle'.
Klik je daarop dan zie je de hele tijdlijn - zie middelste scherm. Kies hier het gewenste level van jouw plantje.
Dan kom je in het rechterscherm. Volg eventueel nog de instructies die daarbij horen om zeker te weten dat je het juiste level koos.
Op dit moment is het nog niet mogelijk om binnen de app jouw moestuin te delen met iemand anders. Deze functie staat wel op onze wensenlijst.
Je kunt echter wel op meerdere telefoons inloggen met hetzelfde account en kun je een of meerdere moestuinbakken samen bijhouden. Maar let op: je deelt dan dus ook hetzelfde account op de community.
Ook moet je bij het openen van het 'Je moestuin' tabblad de app altijd even verversen. Om zeker te weten of de ander al iets gedaan heeft. Je doet dit door het scherm even 'naar beneden te trekken'. Dan gaat er een timer lopen en zie je het beeld verversen.
Kortom: het is niet ideaal maar hopelijk komt daar snel verandering in.
Je kunt echter wel op meerdere telefoons inloggen met hetzelfde account en kun je een of meerdere moestuinbakken samen bijhouden. Maar let op: je deelt dan dus ook hetzelfde account op de community.
Ook moet je bij het openen van het 'Je moestuin' tabblad de app altijd even verversen. Om zeker te weten of de ander al iets gedaan heeft. Je doet dit door het scherm even 'naar beneden te trekken'. Dan gaat er een timer lopen en zie je het beeld verversen.
Kortom: het is niet ideaal maar hopelijk komt daar snel verandering in.
Daarvoor druk je wat langer op het vak waar de plant in staat, kies je 'Verplaatsen' en druk je daarna in het volgende scherm op het vak waar je de plant wilt hebben:
Ook dat kan. Daarvoor druk je op de naam van een bak en kies je 'Verplaatsen'.
Hou nu je vinger op de 3 streepjes naast een bak. Je ziet nu dat het een soort balk wordt die je omhoog of omlaag kunt slepen: precies naar de plek waar jij 'm wilt.
Hou nu je vinger op de 3 streepjes naast een bak. Je ziet nu dat het een soort balk wordt die je omhoog of omlaag kunt slepen: precies naar de plek waar jij 'm wilt.
Ja, dat kan. Ga daarvoor naar het vak toe, klik erop om bij de zaden te komen, en scroll dan helemaal naar beneden. Daar zie je, onder het kopje 'Anders' de optie 'Vak reserveren'.
Klik je daarop dan kun je in het volgende scherm aangeven voor welke groente je het vak wilt reserveren, en op welke dag je een herinnering wilt ontvangen voor het starten met zaaien. Maak je geen keuze dan krijg je die op de eerstvolgende dag dat dat kan.
Ook dat kan. Ook daarvoor tap je op het vak en scroll je bij de zaden helemaal naar beneden. Daar zie je, onder het kopje 'Anders' de optie 'Eigen plant'. Klik je daarop dan kun je in het volgende scherm de naam invullen. Voor dat vak krijg je geen berichtjes of aanwijzingen.
Er staan 6 maten bakken in de app, plus de MM-mini's. Van deze bakken staan alle vakken met de juiste gegevens in de app: plek, hoogte, geschikte zaden, enz.
Voorlopig komen er geen nieuwe maten bij. Met deze maten kun je met een beetje creativiteit bijna alle andere maten maken, door ze samen te voegen en/of vakken te blokkeren door ze te reserveren.
Waarom niet zelf een willekeurige bak invoeren?
We krijgen regelmatig de vraag waarom het niet mogelijk is om een zelfgemaakte bak met afwijkende maten in de app te zetten. Dat lijkt zo simpel: je geeft het aantal vakken op en klaar. Toch?
Nou nee. Want zoals al gezegd is in de app elk vak gekoppeld aan de plek, de hoogte van de planten en wat er al eerder in stond.
Als je bak met een random aantal vakken in de app zou kunnen zetten, dan weet de app niet wat daarbij hoort, en kan hij je ook geen goed advies geven. Om dat wel te kunnen doen, zou er een volledig nieuw programma voor geschreven moeten worden. Ik denk dat je er wel begrip voor hebt dat wij dat niet zien zitten 😉
Daarnaast zou het ook problemen geven met de beschikbare ruimte. Want hoe moet je een bak van 3x16 vakken op het scherm van je telefoon laten zien?
Voorlopig komen er geen nieuwe maten bij. Met deze maten kun je met een beetje creativiteit bijna alle andere maten maken, door ze samen te voegen en/of vakken te blokkeren door ze te reserveren.
Waarom niet zelf een willekeurige bak invoeren?
We krijgen regelmatig de vraag waarom het niet mogelijk is om een zelfgemaakte bak met afwijkende maten in de app te zetten. Dat lijkt zo simpel: je geeft het aantal vakken op en klaar. Toch?
Nou nee. Want zoals al gezegd is in de app elk vak gekoppeld aan de plek, de hoogte van de planten en wat er al eerder in stond.
Als je bak met een random aantal vakken in de app zou kunnen zetten, dan weet de app niet wat daarbij hoort, en kan hij je ook geen goed advies geven. Om dat wel te kunnen doen, zou er een volledig nieuw programma voor geschreven moeten worden. Ik denk dat je er wel begrip voor hebt dat wij dat niet zien zitten 😉
Daarnaast zou het ook problemen geven met de beschikbare ruimte. Want hoe moet je een bak van 3x16 vakken op het scherm van je telefoon laten zien?
Nee, een klimrek staat altijd aan de noordkant van de bak. Dat is sowieso de beste plek en de app is daarop geprogrammeerd.
Jazeker, ik gebruik 'm zelf ook: hartstikke handig. Maar als je al een paar jaar bezig bent, heb je de info die in de chat-bot staat waarschijnlijk niet nodig. Dan wil je meteen je keuze maken:
- gewoon doorgaan (en dan wel of niet de stappen overslaan)
- de plant weghalen (door op het vak te drukken en dan 'Verwijderen' te kiezen
- of het nog even aankijken (uitstellen)
De uitstel-knop vind je rechtsboven in het scherm:
Nee. De Makkelijke Moestuin app is gemaakt voor Nederland en België. In andere landen kun je hem dus niet downloaden.
Vragen over wisseling oude app naar nieuwe (eind 2020)
De oude app begon te piepen en kraken. Dat systeem was niet berekend op alle functies die we steeds toevoegden.
Dus kwamen er steeds meer irritante bugs die Johan met allerlei lapmiddeltjes probeerde te fixen. Wat dan wel voor de meeste mensen werkte, maar niet voor iedereen.
We moesten dus overgaan naar een ander systeem. Eén die wel kan wat we nog allemaal willen doen - en vast nog de komende jaren verzinnen.
Dus kwamen er steeds meer irritante bugs die Johan met allerlei lapmiddeltjes probeerde te fixen. Wat dan wel voor de meeste mensen werkte, maar niet voor iedereen.
We moesten dus overgaan naar een ander systeem. Eén die wel kan wat we nog allemaal willen doen - en vast nog de komende jaren verzinnen.
Dat klopt.
In november 2021 stapten we over naar een beter en stabieler systeem. Helaas was het onmogelijk om je moestuin uit de oude app over te zetten naar de nieuwe. Vandaar dat we dat ook pas in het najaar deden en niet in het hoogseizoen.
Jij zult dus opnieuw je moestuinbakken moeten toevoegen aan de app en daar eventueel ook de planten die er nog instonden inzetten.
Dat kan vrij snel. Lees bij de vraag 'Hoe zet ik een zaailing of (bijna) volgroeide plant in de app?' hoe je dat doet.
Excuses voor het eventuele ongemak.
In november 2021 stapten we over naar een beter en stabieler systeem. Helaas was het onmogelijk om je moestuin uit de oude app over te zetten naar de nieuwe. Vandaar dat we dat ook pas in het najaar deden en niet in het hoogseizoen.
Jij zult dus opnieuw je moestuinbakken moeten toevoegen aan de app en daar eventueel ook de planten die er nog instonden inzetten.
Dat kan vrij snel. Lees bij de vraag 'Hoe zet ik een zaailing of (bijna) volgroeide plant in de app?' hoe je dat doet.
Excuses voor het eventuele ongemak.
Nee, sorry. Helaas is het teveel werk om meerdere versies van apps te onderhouden. Daarvoor is ons team te klein. Bovendien is de nieuwe app echt stukken beter.
Kom je ergens niet uit?
In de community staan al veel vragen en oplossingen. Wellicht staat die van jou er ook al bij.
Kom je ergens niet uit?
In de community staan al veel vragen en oplossingen. Wellicht staat die van jou er ook al bij.
Mocht dat niet zo zijn, maak dan een post aan in de community en hang er de categorie 'App-support' aan.
Verder lezen:
De MM-app
App en community
Moestuintips in je mailbox
Geef je op en ontvang actuele info waar je echt iets aan hebt. Zoals de 3 fouten die bijna alle beginners maken - en hoe jij ze voorkomt.
Jouw gegevens? Die zijn bij ons super veilig. Zie onze Privacy verklaring