Privacy verklaring

Privacy wordt steeds belangrijker, en wij vinden het dan ook heel terecht dat men zich daar druk om maakt. Dat doen wij ook.

Daarom beschermen we al jouw gegevens die je via deze website aan ons geeft, gebruiken die alleen als het echt nodig is - bijvoorbeeld voor verzending van je bestellingen of als je ons verzoekt iets aan te passen - en geven we ze nooit aan derden door.

Geef je je op voor de nieuwsbrief, dan maak je daar een account voor aan en gebruiken wij je mailadres alleen daarvoor.

Voor de shop, de app en de community maak je een ander account aan, en daarvoor geldt hetzelfde. Wij houden er zelf niet van als onze gegevens te pas en te onpas worden gebruikt en zullen dat dus ook niet doen met die van jou.

Op de contactpagina moet je bij het verzenden van het contactformulier aangeven dat je geen robot bent. We gebruiken daarvoor de 'captcha' van Google om te voorkomen dat we gespamd worden door vervelende bots.

Met andere woorden: op onze website word je niet gevolgd. Niet door Google, niet door Facebook, niet door Twitter. En ook niet door ons.

Wat zijn cookies?

Bij gebruik van bijna alle websites worden er kleine bestandjes op je harde schijf geplaatst.

Meestal zijn die cookies van Google. Dat giga-bedrijf biedt namelijk een gratis service aan - Google analytics - waarmee de eigenaren van de website kunnen zien hoe de site gebruikt wordt, zodat ze die ook steeds beter kunnen maken.

Dat klinkt aardig van Google, maar daarmee verzamelen zij een schat aan informatie over jou. Die ze vervolgens weer verkopen aan allerlei bedrijven, die jou dan weer bombarderen met advertenties die volgens Google goed bij jou passen.

Heel irritant, toch? Precies, en omdat we daar zelf ook niet van houden, gebruiken we Google niet meer.

In plaats daarvan maken we gebruik van de website analytics van het bedrijf Fathom. Zo kunnen we nog steeds zien hoe onze site gebruikt wordt, zonder dat er cookies op jouw computer terecht komen of dat jouw gegevens verzameld worden.

Daarom hebben wij ook geen cookie-bar

Vandaar dat je bij ons ook niet zo’n vervelende pop-up krijgt waarbij je eerst toestemming moet geven voor het plaatsen van cookies. Want dat doen we dus niet.

We gebruiken alleen de noodzakelijke cookies die onze website laten werken. Zoals een cookie die onthoudt wat er in je winkelmandje zit of waarmee je kunt inloggen op je account. Maar omdat die niet te tracken zijn - ook niet door ons - vallen die buiten de cookie-wet.

Eind 2020 verwijderden we alle social media pixels van de site. Daardoor kunnen zij ook geen cookies meer op jouw computer plaatsen. Tenminste: niet via onze site.

Dat deden we omdat platforms zoals Facebook en Twitter de laatste tijd nogal eens dubieus in het nieuws kwamen als het om de privacy gaat. Bovendien vinden wij het ook knap irritant dat als je één keer een website bezoekt, je vervolgens op je social media kanalen doodgegooid wordt met advertenties daarvan. Daar doen wij dus niet aan mee.

Registreren met social media accounts is bij ons niet mogelijk

Om een soortgelijke reden kun je bij ons niet inloggen met je Google of social media account. Wij voelen ons er niet goed bij als jouw profielgegevens en persoonlijke voorkeuren gedeeld worden tussen onze website en een sociaal netwerk.

Bij zo'n 'social login' geef je namelijk je persoonlijke gegevens zowel aan sociale netwerken als aan websites van derden. Daarmee verlies je de controle over je gegevens. Als één van de partijen wordt gehackt, worden logingegevens en persoonlijke gegevens op alle websites (die toegang hadden) dus ook kwetsbaar. We vinden het daarom beter als je voor onze site een account met een uniek wachtwoord aanmaakt.

Daarin zijn wij overigens niet alleen: steeds meer bedrijven halen de social login optie weg.

In mei 2018 is de nieuwe Europese wetgeving over privacygegevens ingegaan. Uiteraard voldoen we daar aan.

Zo zijn de gegevens die we zelf verzamelen op de site anoniem en nooit terug te voeren naar jou.

Maak je een account aan in de shop of op de app, dan worden alleen die gegevens opgeslagen die we nodig hebben voor het verwerken van je orders of om de goede werking van je account te garanderen.

We bewaren je gegevens zolang je gebruikt maakt van je account en tot 2 jaar daarna. Mocht je willen dat al je gegevens meteen verwijderd worden dan kun je ons dat laten weten per mail.

Een uitzondering geldt voor de community: als je daar een account aanmaakt kunnen jij en wij je account wel verwijderen maar niet alle comments die je geplaatst hebt. Dan zouden de posts op het forum grote gaten vertonen en daar zit niemand op te wachten 😉.

Voor de community houden we ons aan dezelfde regels als voor de app, de site en de shop.

Als jij aan de community meedoet zijn je naam, je posts en reacties voor iedereen zichtbaar. Maar als je liever als moestuinprinses wilt posten dan onder je eigen naam: be my guest. Bij de instellingen voor je profiel kun je je naam makkelijk veranderen.

Op jouw verzoek kunnen we je accountgegevens helemaal verwijderen. Je posts en comments blijven wel staan om te voorkomen dat er gaten ontstaan. Buiten dat is het voor ons niet te doen om die overal weg te halen.

Mocht je nu óók bij alle andere websites die je gebruikt geen cookies willen installeren, dan kun je dit in je browser uitzetten.

Je kunt daarvoor deze link gebruiken.

Deze privacyverklaring wordt soms ge-update en gewijzigd. Door de site te blijven gebruiken, accepteer je de meest recente updates die hier op deze pagina zijn opgenomen.