Privacy verklaring

Privacy wordt steeds belangrijker, en wij vinden het dan ook heel terecht dat men zich daar druk om maakt. Dat doen wij ook. 

Daarom beschermen we al jouw gegevens die je via deze website aan ons geeft, gebruiken die alleen als het echt nodig is - bijvoorbeeld voor verzending van je bestellingen of als je ons verzoekt iets aan te passen - en geven we ze nooit aan derden door. 

Geef je je op voor de nieuwsbrief, dan maak je daar een account voor aan en gebruiken wij je mailadres alleen daarvoor.

Voor de shop, de app en de community maak je een ander account aan, en daarvoor geldt hetzelfde. Wij houden er zelf niet van als onze gegevens te pas en te onpas worden gebruikt en zullen dat dus ook niet doen met die van jou.

Op de contactpagina moet je bij het verzenden van het contactformulier aangeven dat je geen robot bent. We gebruiken daarvoor de 'captcha' van Google om te voorkomen we gespamd worden door vervelende bots.

Sinds 2012 is er in Nederland de cookiewet. Deze wet bepaalt dat websites hun bezoekers duidelijk en volledig moeten informeren over het gebruik van cookies. 

Op deze website maken we gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. Als je dat niet wilt kun je deze cookies uitzetten via je browser, zie bijvoorbeeld deze toelichting door de Consumentenbond voor uitleg.

De cookies die op je computer terecht komen worden niet door ons geplaatst maar door het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om te zien hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

Onze eigen cookies

Sommige cookies plaatsen we zelf om ervoor te zorgen dat de site beter werkt. Denk bijvoorbeeld aan de zoekfunctie onder in de footer of het winkelmandje in de shop. Zonder deze cookies zou de site niet eens goed functioneren.

Google Analytics

Ook gebruiken we analytische cookies van Google Analytics.

Deze worden niet door ons geplaatst maar door het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst.

Wij maken daarvan gebruik om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken en zo kunnen we de site steeds beter maken.

Analytische cookies maken een minimale inbreuk op je privacy. De gemeten gegevens worden anoniem (zonder je IP-adres) verwerkt en worden nooit aan derden verschaft, tenzij wettelijk verplicht.

Deze informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Eind 2020 verwijderden we alle social media pixels van de site. Daardoor kunnen zij ook geen cookies meer op jouw computer plaatsen. Tenminste: niet via onze site. 

Dat deden we omdat platforms zoals Facebook en Twitter de laatste tijd nogal eens dubieus in het nieuws kwamen als het om de privacy gaat. Bovendien vinden wij het ook knap irritant dat als je één keer een website bezoekt, je vervolgens doodgegooid wordt met advertenties daarvan. Daar doen wij dus niet aan mee.

Registreren met social media accounts is bij ons niet mogelijk

Om een soortgelijke reden kun je bij ons niet inloggen met je Google of social media account. Wij voelen ons er niet goed bij als jouw profielgegevens en persoonlijke voorkeuren gedeeld worden tussen onze website en een sociaal netwerk.

Bij zo'n 'social login'  geef je namelijk je persoonlijke gegevens zowel aan sociale netwerken als aan websites van derden. Daarmee verlies je de controle over je gegevens. Als één van de partijen wordt gehackt, worden logingegevens en persoonlijke gegevens op alle websites (die toegang hadden) dus ook kwetsbaar. We vinden het daarom beter als je voor onze site een  account met een uniek wachtwoord aanmaakt. 

Daarin zijn wij overigens niet alleen: steeds meer bedrijven halen de social login optie weg. 

In mei 2018 is de nieuwe Europese wetgeving over privacygegevens ingegaan.

De gegevens die we zelf verzamelen op de site zijn anoniem en nooit terug te voeren naar jou.

Maak je een account aan in de shop of op de app, dan worden alleen die gegevens opgeslagen die we nodig hebben voor het verwerken van je orders of om de goede werking van je account te garanderen.

We bewaren je gegevens tot zolang je gebruikt maakt van je account en tot 2 jaar daarna. Mocht je willen dat al je gegevens meteen verwijderd worden dan kun je ons dat laten weten per mail.

Een uitzondering geldt voor de community: als je daar een account aanmaakt kunnen jij en wij je account wel verwijderen maar niet alle comments die je geplaatst hebt. Dan zouden de posts op het forum grote gaten vertonen en daar zit niemand op te wachten 😉.

Voor de community houden we ons aan dezelfde regels als voor de app, de site en de shop.

Als jij aan de community meedoet zijn je naam, je posts en reacties voor iedereen zichtbaar. Maar als je liever als moestuinprinses wilt posten dan onder je eigen naam: be my guest. Bij de instellingen voor je profiel kun je je naam makkelijk veranderen.

Op jouw verzoek kunnen we je accountgegevens helemaal verwijderen. Je posts en comments blijven wel staan om te voorkomen dat er gaten ontstaan. Buiten dat is het voor ons niet te doen om die overal weg te halen.

Mocht je helemaal geen cookies willen installeren, dan kun je dit in je browser uitzetten.

Maar let op: als je deze cookies in je browser uitzet, zal deze site minder goed werken. Dat ligt dan niet aan ons 😉.